よくあるご質問

よくあるご質問 Q & A

なぜ他の探偵事務所よりも調査料金が安いのですか？

当社では、独自の調査システムと効率的な運営体制を導入することで、調査にかかる無駄なコストを大幅に削減しています。そのため、調査の品質を維持したまま、他社よりもリーズナブルな料金で浮気調査サービスをご提供することが可能です。 す。
現在は 1時間2,500円（税込） という明確で安心な料金設定でご案内しております。

調査が終了した後もサポートは受けられますか？

はい。調査後、「これからどうすればいいのか分からない」と不安に感じる方も多くいらっしゃいます。そのため当社では、調査終了後もお客様が安心して次の行動を考えられるよう、継続的なサポートを行っています。
具体的には、精神的なケアを含めたご相談や、今後の対応についてのアドバイスを提供しています。また、ご希望がある場合には、慰謝料請求やお子様の親権に関する問題についてもサポートいたします。

調査を依頼する際、相談員と直接会う必要はありますか？

いいえ、必要ではありません。「できるだけ人に会わずに相談したい」「周囲に知られずに依頼したい」と考える方も多くいらっしゃいます。そのため当社では、相談員と直接お会いしなくても浮気調査のご依頼ができる仕組みを整えています。
新しいオンライン相談システムにより、ご自宅からでも簡単に調査のご相談・ご依頼が可能です。そのため、より気軽に、そしてプライバシーを守りながらご利用いただけます。

相談内容や個人情報が第三者や調査対象者に漏れることはありませんか？

ご安心ください。お客様の個人情報は、個人情報保護法および関連する法令に基づき、厳重に管理されています。お客様の同意がない限り、第三者へ情報を開示・提供することはありません（正当な法的根拠がある場合を除きます）。
また、調査を行う際も、調査対象者にお客様の情報が知られることがないよう、細心の注意を払って対応しています。

相談後、必ず契約しなければならないのでしょうか？

いいえ、契約は必須ではありません。当社では、相談後に契約を強制することは一切ありませんので、安心してご相談いただけます。
調査内容や料金、調査プランについて十分にご説明したうえで、お客様ご自身が内容を理解し、ご納得いただいた場合のみ契約をご検討いただけます。無理な勧誘や契約の強要は一切行っておりませんので、ご安心ください。

短時間の調査にも対応していますか？

はい、短時間の調査にも対応しています。当社の調査は最短1時間から依頼可能なため、短時間の浮気調査や必要な時間だけの調査にも柔軟に対応できます。
そのため、お客様は長時間の契約をする必要がなく、実際に必要な調査時間分の料金のみでご利用いただけます。

個人情報はどのように管理されていますか？

当社では、お客様の個人情報を安全に管理するため、個人情報保護法および関連する法令を遵守しています。
また、社内には適切な個人情報管理体制を整えており、不正アクセス・情報の紛失・漏えいなどを防止するための必要なセキュリティ対策を実施しています。お客様が安心してご相談・ご依頼いただけるよう、個人情報の保護と安全管理を徹底しています。

後払い制度はどのような仕組みですか？

当社では、お客様が安心して調査サービスをご利用いただけるよう、完全後払い制度を導入しています。調査が完了した後、お客様に調査結果をご確認いただいてからお支払いいただく仕組みです。
そのため、特に初めて探偵サービスを利用される方でも、安心して浮気調査をご依頼いただけます。

調査料金以外に追加費用は発生しますか？

基本的に、調査料金以外の追加費用は発生しません。
当社では、お客様が安心してご利用いただけるよう、明確で分かりやすい料金体系を採用しています。調査開始地点までの移動費などの費用は、あらかじめ基本料金に含まれているため、不明確な追加料金が発生することはありません。

時間制限なしの調査サービスとはどのようなものですか？

時間制限なしで調査を依頼することも可能です。通常の時間制プランとは異なり、調査時間に上限を設けないため、状況に応じて必要なだけ調査を継続することができます。
そのため、対象者の行動が不規則な場合や、長時間の張り込みが必要なケースでも柔軟に対応できます。お客様の状況やご希望に合わせて、最適な調査プランをご提案いたしますので、安心してご相談ください。